Il Personal Trainer che fa anche il Mental Coach

Il Personal Trainer che fa anche il Mental Coach

Il Personal Trainer che fa anche il Mental Coach

Il Personal Trainer che fa anche il Mental Coach

Il Personal Trainer che fa anche il Mental Coach


Cosa fa un Personal Trainer quando prepara "la scheda" al cliente? Chiede? Indaga? Ha una mappa completa? Aiuta il cliente a capire meglio ciò che vuole? I suoi limiti? Il suo potenziale? Vediamo un'intervista tipo.


Strumenti di Coaching » Comunicazione & Psicologia » Crescita & Sviluppo » Debora Conti » Corso Online » Crescita Personale

Non dirmi, chiedimi

La premessa. Mi iscrivo in palestra. Il simpatico Trainer di palestra mi rende noto che posso prendere appuntamento alla reception per una consulenza con lui. Ne prendo atto, gironzolo tra zona aerobica e zona pesi. Mi diverto per qualche settimana tra gli attrezzi e poi passo all'azione...

L'azione. Prendo appuntamento e mi presento davanti al Personal Trainer già scaldata dal Tapis Roulant. Sorridente, viso aperto, prende foglio e cartelletta e ci sediamo alla sua scrivania. Inizia con alcune Domande, utili, pratiche e interessanti. BENE: un punto per il Personal Trainer. Le sue domande riguardano:

  • la frequenza, cioè quanto spesso conto di andare in palestra alla settimana
  • la durata, cioè quanto riesco a stare ad ogni sessione
  • l'obiettivo, cioè il "perché" mi sono iscritta.

La scivolata. Eravamo partiti bene MA... Ma, dopo queste tre domande iniziali, il Personal Trainer si è fermato. Ma come? Ora che eravamo arrivati all'obiettivo, al "perché" mi sono iscritta, è finita qui?

Il Personal Trainer, convinto di essere estremamente corretto e professionale, comincia a illustrarmi gli attrezzi o gli esercizi a corpo libero che effettuerò il primo giorno della settimana, poi quelli del secondo giorno dedicato alla palestra e poi del terzo.

Lo sai cosa voglio?

Come tutti i professionisti che hanno a che fare con il pubblico, anche un Personal Trainer di palestra OGGI deve sapere che il lavoro non finisce a iscrizione fatta. L'ufficio vendita iscrizioni (o la Reception) non fa tutto il lavoro. Il lavoro continua con il servizio all'interno della struttura: dall'accoglienza, la pulizia del luogo, la prontezza nel risolvere le esigenze dei clienti...

Il Personal Trainer non può solo consegnarmi una scheda standard per la mia età, stile di vita e aspettative generiche. Fermarsi all'obiettivo generale non è sufficiente. Oggi anche il personale di palestre DEVE fare il Mental Coach.

Domande Utili prima della scheda di lavoro

Ecco cosa potrebbe chiedere / o avrebbe potuto chiedermi il Personal Trainer per l'ottimale preparazione di una scheda sportiva. Riporto qui le domande utili che avrei voluto mi fossero poste al mio colloquio in palestra e simulo le risposte che avrei voluto dare:

Q: Qual è il tuo obiettivo? A: Tonificare e risolvere il mal di schiena.

Q: Cosa intendi per mal di schiena? Quando hai mal di schiena? Cosa fai per averlo? A: E' la posizione seduta e come tengo il mouse. Qui dietro devo rinforzare assolutamente.

Q: Bene, hai altri problemi fisici che devo conoscere prima di proporti degli esercizi? A: sì, non voglio sforzare le ginocchia, altrimenti mi fanno male e si gonfiano un po'. Vedi, non ho più molti quadricipiti rimasti e voglio rinforzare anche quelli.

Q: Hai preferenze di esercizi? Urgenze di lavoro? Esperienze positive che vuoi replicare qui? A: Pensavo di fare i classici 20 minuti di lavoro aerobico, poi di fare un po' di pesi. Mi piace usare gli strumenti e quindi gli esercizi a corpo libero non mi motivano molto... Mi sembrerebbe di essere a casa mia. Visto che sono qui vorrei fare cose che solo qui posso fare, o quasi.

Q: Bene. E per quanto riguarda le parti del corpo su cui vuoi lavorare di più o prima, cosa mi dici? A: Dunque, sicuramente la postura, le spalle, la schiena in generale. Poi i glutei e i quadricipiti, altrimenti tutto pesa sulle ossa e le giunture e lo sento. Gli addominali sicuramente ma quelli sono messi abbastanza bene.

Q: Ok, allora, ora vorrei proporti degli esercizi con gli attrezzi e se ci sono domande ti prego di interrrompermi. A: Ah, sì, prima di iniziare con il giro, vorrei chiederti un'altra cortesia, di mostrarmi cose semplici, poche e semplici. Mi piacerebbe andare in giro senza la scheda, che mi dà intralcio. Quindi vorrei non più di 5 attrezzi a volta. Altrimenti rischio di non fare proprio nulla se diventa complicato.

E la motivazione?

Ecco, tutte le domande sopra riportate sono solo esplorative, per permettere al Trainer di palestra di identificare la persona, i suoi bisogni e i suoi interessi. Se poi, il Personal Trainer volesse capire su cosa poter fare leva, senza cercare di "indovinare" la motivazione del cliente o andare per stereotipi, io suggerirei semplicemente di CHIEDERLA al cliente.

Nel mio caso lo stereotipo è quello della donna nei suoi primi "anta" che ha voglia di risentire il vigore dei vent'anni. Ma se io mi sentissi già così? Se a me questo paragone desse fastidio? O se mi spaventasse?

Ecco che semplicemente chiedere al cliente «Cosa ti farà venire in palestra con la buona energia?», «Cosa ti aspetti di sentire e di vedere tra tre mesi di lavoro costante in palestra?», lo farebbero sentire considerato e importante, almeno per quei 30 minuti dedicati.

La motivazione è soggettiva, non stereotipiamola, non gettiamola via... Chiediamola.Debora Conti

Se sei un Personal Trainer interessato ad approfondire questo tipo di approccio "client-oriented", o sei un professionista di altro genere ma trovi similitudini nel tipo di interessamento al cliente e personalizzazione del servizio, ti posso consigliare di farti un giro in questo sito e:

  1. Leggere altri articoli di riferimento

  2. Cercare un tra i miei ebook che ti aiuti a fare Domande Utili al cliente e ad approfondire la figura del professionista-coach

  3. Visitare la pagina del corso "Strumenti di Coaching" che propongo a tutti i coach e ai professionisti che vogliono imparare un modo corretto e rispettoso per relazionarsi con i propri clienti.





Come Scrivere un Manuale Formativo di Successo» Il Personal Trainer che fa anche il Mental Coach » Debora Conti » Autrice, formatrice, Trainer di PNL a livello internazionale e Coach professionista.



Strumenti di Coaching

Fai volare il tuo stile di coaching. Per i coach che vogliono affinare la propria tecnica di coaching. Ottieni Script già pronti di esercizi di PNL e un modello universale per i tuoi incontri di coaching con l’OMI Model. Sei un manager coach che gestisce team e clienti? Due video formazioni insieme: “Strumenti di Coaching” e “L’arte di visualizzare”.

Curare una fobia con la PNL debora conti strumenti coach pnl programmazione neurolinguistica tecnica coaching esercizi pnl incontri cambiare mente manager gestire team clienti relazioni strategie successo

Strumenti di Coaching

Curare una fobia con la PNL


Fin dai primi tempi della PNL, curare una fobia è stato un forte aspetto di dibattito e dimostrazioni. Richard Bandl er stesso, negli anni settanta, aveva pubblicato un annuncio sui giornali per reclutare gatuitamente persone con fobie disposte a provare la sua "Fast Phobia Cure ". [...]


Prosegui
4 passaggi per fare le domande giuste al cliente debora conti strumenti coach pnl programmazione neurolinguistica tecnica coaching esercizi pnl incontri cambiare mente manager gestire team clienti relazioni strategie successo

Strumenti di Coaching

4 passaggi per fare le domande giuste al cliente


L'arte del coach (che tu lo sia di professione o che tu lo diventi per dare assistenza a un cliente o a un collega) è quella di porre le domande giuste . Il bravo coach ascolta e non interpreta, non suggerisce, lui o lei fa molte domande utili per aiutare il cliente a risolversi da solo la sua problematica. [...]


Prosegui
Milton Model SVELATO debora conti strumenti coach pnl programmazione neurolinguistica tecnica coaching esercizi pnl incontri cambiare mente manager gestire team clienti relazioni strategie successo

Strumenti di Coaching

Milton Model SVELATO


Ecco un paragrafo che utilizza il Milton Model e che un coach di PNL potrebbe benissimo usare in una delle visualizzazioni da proporre al cliente per consolidare il lavoro svolto durante l'incontro: [...]


Prosegui

L’inoculation del fiorista debora conti strumenti coach pnl programmazione neurolinguistica tecnica coaching esercizi pnl incontri cambiare mente manager gestire team clienti relazioni strategie successo

Strumenti di Coaching

L’inoculation del fiorista


“Inoculation” non è una parolaccia, è un concetto di comunicazione condiviso in Programmazione Neuro Linguistica (PNL) e che riprende il concetto di vaccinazione. È una vaccinazione contro le obiezioni del cliente, le anticipa per smontarle al nascere. [...]


Prosegui
4 passaggi per fare le domande giuste al cliente debora conti strumenti coach pnl programmazione neurolinguistica tecnica coaching esercizi pnl incontri cambiare mente manager gestire team clienti relazioni strategie successo

Strumenti di Coaching

4 passaggi per fare le domande giuste al cliente


L'arte del coach (che tu lo sia di professione o che tu lo diventi per dare assistenza a un cliente o a un collega) è quella di porre le domande giuste . Il bravo coach ascolta e non interpreta, non suggerisce, lui o lei fa molte domande utili per aiutare il cliente a risolversi da solo la sua problematica. [...]


Prosegui
Strumenti di Comunicazione efficace per agenti immobiliari debora conti strumenti coach pnl programmazione neurolinguistica tecnica coaching esercizi pnl incontri cambiare mente manager gestire team clienti relazioni strategie successo

Strumenti di Coaching

Strumenti di Comunicazione efficace per agenti immobiliari


Perché è importantissimo oggi ANCHE per gli agenti immobiliari (come per ogni ambito di comunicazione professionale o personale!) conoscere e applicare strumenti pratici di comunicazione efficace. Partiamo dal metodo più efficace per imparare a comunicare: la Programmazione Neuro Linguistica. La PNL non è manipolazione o inganno, la PNL è il modello di comunicazione più efficace e completo esistente oggi. [...]


Prosegui





Libri & eBook

Porta con te i metodi proposti da Debora Conti. I libri sono un prezioso strumento per accompagnare la propria crescita personale nel quotidiano. Nei libri trovi tutti i segreti che Debora Conti insegna ai corsi dal vivo o nelle formazioni a distanza: per sé e il proprio benessere, per la propria crescita personale, per comunicare meglio con gli altri, sul lavoro, in famiglia e con i figli. Un pregio riconosciuto ai suoi libri? La chiarezza e la praticità.




  • debora conti scopri la pnl libro ebook wide edizioni wide edizioni 2017

    Stai Calmo e Scopri la PNL

    Wide Edizioni - 2017


    Acquista qui
  • stai-calmo e usa il meta modello sapientemente libro ebook debora conti

    Stai Calmo e Usa il Meta Modello Sapientemente

    Wide Edizioni - 2016


    Acquista qui
  • stai-calmo e usa il milton model sapientemente libro ebook debora conti

    Stai Calmo e Usa il Milton Model Sapientemente

    Wide Edizioni - 2016


    Acquista qui




Debora Conti è autrice, formatrice, Trainer di PNL riconosciuta a livello internazionale e Coach professionista dal 2006 in Italia e a Milano.

Voler cambiare non è cambiare. Visualizza e farai il primo passo.
Debora Conti







Novembre 2020 » Scopri i riassunti di libri di crescita personale, concetti chiave di comunicazione e psicologia online, consigli utili per la relazione di coppia, guide best seller per la genitorialità e riassunti online sullo sviluppo personale che sono stati aggiunti in Disiato.com questo mese! » Disiato »  Riassunti di libri per le donne

Novembre 2020

Scopri i riassunti di libri di crescita personale, concetti chiave di comunicazione e psicologia online, consigli utili per la relazione di coppia, guide best seller per la genitorialità e riassunti online sullo sviluppo personale che sono stati aggiunti in Disiato.com questo mese!

Schede libri scrittura



10 libri più consultati dai nostri lettori su Disiato » Ecco rivelati i dieci riassunti di libri di crescita personale più consultati dai nostri lettori. Una classifica sempre aggiornata per scoprire le preferenze di chi è appassionato di comunicazione, psicologia, sviluppo e crescita. » Disiato »  Riassunti di libri sulla genitorialità

10 libri più consultati dai nostri lettori su Disiato

Ecco rivelati i dieci riassunti di libri di crescita personale più consultati dai nostri lettori. Una classifica sempre aggiornata per scoprire le preferenze di chi è appassionato di comunicazione, psicologia, sviluppo e crescita.

Riassunti libri mindfulness



Riassunti online di libri di psicologia » Sei uno psicologo o psicoterapeuta? Studi psicologia o sei un appassionato? Resta aggiornato sui migliori libri divulgativi di psicologia dello sviluppo, psicologia positiva, psicologia clinica e psicologia sociale. DisÏato ha preparato per te tanti riassunti di libri di psicologia, questi e tanti altri…   » Disiato »  Riassunti di libri di felicità

Riassunti online di libri di psicologia

Sei uno psicologo o psicoterapeuta? Studi psicologia o sei un appassionato? Resta aggiornato sui migliori libri divulgativi di psicologia dello sviluppo, psicologia positiva, psicologia clinica e psicologia sociale. DisÏato ha preparato per te tanti riassunti di libri di psicologia, questi e tanti altri…

Schede libri mindfulness




Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *