Risolvere problemi con l’imperfetto


Cosa succede se il tuo cliente continua a parlare al presente del suo problema? Come posso fargli capire che cambiando il modo di parlare può già risolvere i problemi?


Risolvere problemi con l’imperfetto » Cosa succede se il tuo cliente continua a parlare al presente del suo problema? Come posso fargli capire che cambiando il modo di parlare può già risolvere i problemi? » Indipendenza Emotiva » eBook Gratuito » Qui trovi argomenti su Strumenti di Coaching utili per la tua comunicazione con i clienti. Sei un coach, un venditore o un consulente? Qui impari tutto sulla PNL come modello di comunicazione efficace. Accorcia adesso la tua curva di apprendimento e impara le dritte di PNL e comunicazione.

Spesso, anzi, spessissimo mi capitano clienti che parlano al presente del loro problema. Per risolvere i problemi invece è fondamentale che noi li aiutiamo sin da subito a parlarne al PASSATO.

Ma come Debora? E’ chiaro che ne parlino al presente se sono problemi presenti, no? Lo capisco, ed è logico, MA è sbagliato per risolvere i problemi.

Una delle indicazioni che io do subito ai miei clienti è quello di parlare al passato di ciò che ERA, anche se l’ultima volta risale a cinque minuti fa!

“Mi blocco” diventa “Mi bloccAVO”.

“Mi odio per questo” diventa “Mi odiAVO” per questo, e poi posso procedere con le ristrutturazioni (guardati il video sui paroloni e il potere delle parole dei clienti).

Come Morgan Freeman fa capire a Jim Carrey che tutti i ricordi sono in un cassettone, anche noi coach vogliamo far capire ai nostri clienti che se continua a vivere EMOTIVAMENTE (cioè a livello di sistema nervoso) una situazione nel presente, questa sarà sempre considerata “presente” per il suo ippocampo.

Quando suggeriamo al nostro cliente di usare il tempo indicativo imperfetto, gli suggeriamo che ERA, è finita, ora è diverso… E presupponiamo tutta una serie di possibilità.

EVO - AVO - IVO sono le prime correzioni che vogliamo chiedere ai nostri clienti per far sì che possano risolvere i problemi presto e efficacemente.

Scopri invece il caso opposto: in quest'altro articolo scopri cosa fare quando il cliente è bloccato nel passato.



Scarica ora l'eBoook di Strumenti di Coaching di Debora Conti









I 3 riassunti di libri sulla relazione di coppia più guardati in Disiato » Convivi ma non è facile come ai primi tempi? È normale. Scopri i segreti per far durare la tua coppia partendo dai concetti chiave riassunti dai migliori libri sulla relazione di coppia e sull’amore. Impara, cambia, cresci insieme al partner o per il tuo partner. Guarda adesso i tre libri più guardati sulla Relazione di coppia in Disiato.com  » Disiato »  Riassunti di libri di sviluppo

I 3 riassunti di libri sulla relazione di coppia più guardati in Disiato

Convivi ma non è facile come ai primi tempi? È normale. Scopri i segreti per far durare la tua coppia partendo dai concetti chiave riassunti dai migliori libri sulla relazione di coppia e sull’amore. Impara, cambia, cresci insieme al partner o per il tuo partner. Guarda adesso i tre libri più guardati sulla Relazione di coppia in Disiato.com

Schede libri genitorialità



Libri di Crescita Personale giusti per sé: come fare per non sbagliarsi? » Ti capita mai di acquistare un libro di crescita personale e poi scoprire che ciò che ti viene proposto al suo interno è troppo “fuori dalle tue corde”? In Disiato.com trovi tantissimi riassunti per SCOPRIRE i libri di crescita personale senza spendere un capitale.   » Disiato »  Riassunti di libri di psicologia

Libri di Crescita Personale giusti per sé: come fare per non sbagliarsi?

Ti capita mai di acquistare un libro di crescita personale e poi scoprire che ciò che ti viene proposto al suo interno è troppo “fuori dalle tue corde”? In Disiato.com trovi tantissimi riassunti per SCOPRIRE i libri di crescita personale senza spendere un capitale.

Schede libri crescita personale



I 3 migliori libri da conoscere sul potere di influenza » L’influenza è invisibile, la persuasione può indurci a fare cose di cui non siamo veramente convinti ma… sembra che siamo quasi spinti a farle. E allora con il libro di Cialdini le scopriamo, con quello di Berger le approfondiamo e con quello di Borzacchiello impariamo il sapiente uso di alcune formulazioni linguistiche. Ecco qui i 3 migliori libri riassunti in DisÏato per imparare i segreti del potere di influenza.   » Disiato »  Riassunti di libri di psicologia

I 3 migliori libri da conoscere sul potere di influenza

L’influenza è invisibile, la persuasione può indurci a fare cose di cui non siamo veramente convinti ma… sembra che siamo quasi spinti a farle. E allora con il libro di Cialdini le scopriamo, con quello di Berger le approfondiamo e con quello di Borzacchiello impariamo il sapiente uso di alcune formulazioni linguistiche. Ecco qui i 3 migliori libri riassunti in DisÏato per imparare i segreti del potere di influenza.

Libri mindfulness & felicità





Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *