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Usare le parole giuste

Usare le parole giuste » Strumenti di Coaching » Debora Conti » Life Coach

Ultimi articoli di Debora Conti, formatrice, autrice e coach professionista dal 2006 in Italia, nella categoria “Usare le parole giuste” sul blog di Strumenti di Coaching. Sei un coach? Sei un manager o un professionista? Vuoi imparare strumenti di coaching per parlare ai tuoi clienti? Colleghi? Pazienti? Inizia ADESSO, dal 2010 Debora Conti aiuta coach, professionisti del benessere e manager in azienda a gestire meglio le relazioni e la comunicazione efficace.


4 passaggi per fare le domande giuste al cliente » PNL sul lavoro » Usare le parole giuste » Debora Conti

4 passaggi per fare le domande giuste al cliente


L'arte del coach (che tu lo sia di professione o che tu lo diventi per dare assistenza a un cliente o a un collega) è quella di porre le domande giuste. Il bravo coach ascolta e non interpreta, non suggerisce, lui o lei fa molte domande utili...

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Come fare una critica costruttiva » Comunicazione efficace » Usare le parole giuste » Debora Conti

Come fare una critica costruttiva


Non ti piace qualcosa detta o fatta da qualcuno ed è tuo dovere dirglielo, per il bene dell'azienda o glielo vuoi dire per aiutarlo a migliorarsi? Ecco consigli praticissimi per imparare a dare una critica costruttiva. La critica del panino o...

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Analisi della struttura di un corso di Paul McKenna » Raggiungi i tuoi obiettivi con la PNL » Usare le parole giuste » Debora Conti

Analisi della struttura di un corso di Paul McKenna


Il 9 marzo 2014, ho frequentato un one day seminar tenuto da Paul McKenna presso i bravi organizzatori di Performance Strategies. Paul McKenna è trainer di Programmazione Neurolinguistica (PNL), ipnotista famoso al mondo e scrittore di best...

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Cambiare lavorando sulla Struttura Interna » Comunicazione efficace » Usare le parole giuste » Debora Conti

Cambiare lavorando sulla Struttura Interna


È più facile cambiare e aiutare a migliorarsi se si lavora “da dentro”. In PNL si chiama la Struttura Interna che fornisce struttura e metodo al tuo supporto di coach. Non dare la soluzione, fornisci i giusti strumenti di coaching e il...

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Come integrare la paura di fallire nel successo » Coaching Aziendale » Usare le parole giuste » Debora Conti

Come integrare la paura di fallire nel successo


Tutti coltivano sogni, alcuni hanno anche ottimi obiettivi su cui lavorare… Alcuni di noi – o tutti alcune volte – abbiamo paura di fallire. Fallire per l’ennesima volta… Questo meccanismo io lo conosco molto bene con Giusto Peso Per...

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6 tipici problemi nei team di lavoro » Linguaggio Efficace » Usare le parole giuste » Debora Conti

6 tipici problemi nei team di lavoro


In un team di lavoro ci sono persone e gruppi, con personalità e obiettivi personali... tensioni e prevaricazioni, silenzi e rallentamenti nei lavori. Qui individuo sei domande che rispecchiano tipici problemi nei team. Di che problema si...

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La controversa percentuale di Meherabian » Comunicazione efficace » Usare le parole giuste » Debora Conti

La controversa percentuale di Meherabian


Controversa teoria di Albert Meherabian, vediamo perché molti la snobbano e perché è tanto utile e valida a coach e psicologi. Quali sono le percentuali e cosa dice la teoria. La teoria che ha fatto il successo del famoso psicologo...

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Milton Model e demagogia... divertente » PNL sul lavoro » Usare le parole giuste » Debora Conti

Milton Model e demagogia... divertente


Da “La Struttura della Magia” alle Domande Utili da rivolgere ai propri coachee, ecco un ebook che ho scritto con passione (e sudore). Mai avrei pensato di scrivere del Meta modello, e invece… E invece, ho trovato un buon modo per...

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Quando non si riesce a dire di no » PNL per COACH » Usare le parole giuste » Debora Conti

Quando non si riesce a dire di no


Ecco 5 modi per aiutare il tuo cliente che vuole imparare a dire di no. Aiutalo a sentire che dire di no può avere i suoi vantaggi, immediati e a lungo termine. Situazione abbastanza comune, il cliente non sa dire di no e noi vogliamo aiutarlo...

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Rossella, Life Coach professionista si racconta » PNL per COACH » Usare le parole giuste » Debora Conti

Rossella, Life Coach professionista si racconta


Intervisto l’amica, Life coach e Trainer di Neurolinguistic Programming (PNL) Rossella Tocco per capire le sue strategie di crescita e come si offre sul mercato. L’intervista nasce per un desiderio di indagine: cosa fanno i coach che...

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Giovanna, coach racconta di come aiuta i suoi clienti » Raggiungi i tuoi obiettivi con la PNL » Usare le parole giuste » Debora Conti

Giovanna, coach racconta di come aiuta i suoi clienti


Intervisto la brava coach Giovanna Danesi e mi racconta come aiuta lei i suoi clienti. Ha un modo molto rassicurante e saggio oserei dire. Giovanna ti mette a suo agio e guida. L’intervista nasce per un desiderio di indagine: cosa fanno i...

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Ciao, ti disturbo? Non va bene! » Comunicazione efficace » Usare le parole giuste » Debora Conti

Ciao, ti disturbo? Non va bene!


In questo articolo e podcast ti parlo di frasi al negativo e stati d’animi non funzionali. L’esempio che ti presento è la classica frase introduttiva alle chiamate telefoniche, il “Ti disturbo?” Vediamo perché è sbagliata,...

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Come raggiungere un obiettivo in coaching » Giusto mindset con la PNL » Usare le parole giuste » Debora Conti

Come raggiungere un obiettivo in coaching


Siamo coach e vogliamo che i nostri clienti possano raggiungere un obiettivo in modo lineare, pulito ed ecologico. Vediamo 7 caratteristiche fondamentali. Il meraviglioso lavoro del coach. Il lavoro del coach è il miglior lavoro del mondo...

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La tecnica del fractionation nelle visualizzazioni » PNL in Azienda » Usare le parole giuste » Debora Conti

La tecnica del fractionation nelle visualizzazioni


Un modo di indurre semplicemente il rilassamento profondo è la tecnica del fractionation. In inglese fractionation, o in italiano qualcosa come “frazionamento”, è un’operazione di spezzettamento, rallentamento, induzione a singhiozzo…...

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Distrarre la mente conscia nelle VISUALIZZAZIONI » Giusto mindset con la PNL » Usare le parole giuste » Debora Conti

Distrarre la mente conscia nelle VISUALIZZAZIONI


La mente conscia è il nostro faro, la parte vigile e volitiva della mente. La mente conscia ci aiuta a risolvere, cercare, inventare, trovare soluzioni, creare… In un incontro di coaching, la mente conscia è utilissima e importantissima...

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Angela, Lifestyle & Business Coach si racconta » PNL in Azienda » Usare le parole giuste » Debora Conti

Angela, Lifestyle & Business Coach si racconta


Intervisto Angela Santi, frizzante Business Coach e amica. Angela è una coach da curare a distanza perché – anche lei (e questa pare essere una chiave distintiva di tutti i coach che funzionano!) – non smette mai di formarsi! Formarsi...

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Perché un cliente non riesce a motivarsi? » Diventare Life Coach » Usare le parole giuste » Debora Conti

Perché un cliente non riesce a motivarsi?


Quali sono le ragioni per cui un cliente NON si motiva abbastanza? Capita a tutti i coach di seguire persone vogliose e volenterose ma… c’è quel ma che le frena. Vediamo insieme quali possono essere gli ostacoli al motivarsi per...

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I downside di un obiettivo da realizzare » Comunicazione efficace » Usare le parole giuste » Debora Conti

I downside di un obiettivo da realizzare


Per ogni obiettivo da realizzare esistono degli aspetti da considerare. Qui li chiamiamo “downside”. Obiettivo da realizzare. A noi coach capita di seguire i clienti verso il raggiungimento di obiettivi concreti o emotivi o relazionali. Per...

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Quando il cliente è BLOCCATO NEL PASSATO » Comunicazione efficace » Usare le parole giuste » Debora Conti

Quando il cliente è BLOCCATO NEL PASSATO


E se il cliente è bloccato nel passato? Ci fa una perfetta analisi di ciò che non va, di cosa è successo, di cosa gli dà ancora fastidio (oggi) e ti chiedono una mano per uscirne. Nostro compito di coach è quello di aiutarli a vivere nel...

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Coach sul lavoro o lavoro di coaching? » PNL per COACH » Usare le parole giuste » Debora Conti

Coach sul lavoro o lavoro di coaching?


Chi è un coach sul lavoro? Una figura scelta all’interno dell’organico, formata appositamente, o un esperto dall’esterno? Il manager può essere un coach su richiesta, per appuntamento o in modo amichevole e conversazionale. Il leader...

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Una frase rassicurante per le induzioni » Diventare Life Coach » Usare le parole giuste » Debora Conti

Una frase rassicurante per le induzioni


Ecco un esempio divertente di Milton Model e demagogia. Nel video descrivo e mostro l’uso del linguaggio vago per motivare il pubblico di Toni Servillo, futuro (falso) Premier nel film “Viva la libertà”. La storia è questa… Nel film...

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Visualizzazioni per coach: la difficoltà » Comunicazione efficace » Usare le parole giuste » Debora Conti

Visualizzazioni per coach: la difficoltà


Questo e altri articoli fanno parte di una sezione “Visualizzazioni per coach” che include i miei script e quelli di chi legge il mio ebook Stai Calmo e usa il Milton Model sapientemente. Riportiamo qui le nostre idee di Milton Model...

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Lo stato ipnotico nel quotidiano » Giusto mindset con la PNL » Usare le parole giuste » Debora Conti

Lo stato ipnotico nel quotidiano


Lo stato ipnotico fa parte della nostra quotidianità: scopriamo perché capita spesso e perché è fondamentale per la nostra sopravvivenza psicologica. Nella sua serie di incontri audio registrati, lo psicologo Marco Mozzoni fa riferimenti...

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Raggiungere un obiettivo con i vantaggi » Migliora con la PNL » Usare le parole giuste » Debora Conti

Raggiungere un obiettivo con i vantaggi


Come faccio a motivare il mio coachee ad andare avanti? La difficoltà nel raggiungere un obiettivo non è motivarsi a raggiungerlo, è motivarsi a compiere azioni per raggiungerlo… L’allenatore di football dell’Università...

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Curare una fobia con la PNL » PNL sul lavoro » Usare le parole giuste » Debora Conti

Curare una fobia con la PNL


Fin dai primi tempi della PNL, curare una fobia è stato un forte aspetto di dibattito e dimostrazioni. Richard Bandler stesso, negli anni settanta, aveva pubblicato un annuncio sui giornali per reclutare gatuitamente persone con fobie disposte...

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Riunione del lunedì mattina e generalizzazioni » Linguaggio Efficace » Usare le parole giuste » Debora Conti

Riunione del lunedì mattina e generalizzazioni


In questo articolo ti parlo di come siano terribilmente inefficaci le riunioni del lunedì mattina, specialmente quando il dirigente impartisce ordini senza specificare a chi e usa quei verbi al “facciamo”, “dobbiamo”,...

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Onde cerebrali nelle VISUALIZZAZIONI » PNL sul lavoro » Usare le parole giuste » Debora Conti

Onde cerebrali nelle VISUALIZZAZIONI


Cosa vuol dire avere uno stato alterato di coscienza a livello di onde cerebrali? Perché se tesi o nervosi il nostro cervello ha fequenze diverse di quando siamo rilassati o addormentati? Cosa succede nella testa? Su che tipo di programma...

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2 segreti sui bisogni individuali in ufficio » PNL per COACH » Usare le parole giuste » Debora Conti

2 segreti sui bisogni individuali in ufficio


Ogni collega, ogni dipendente, ogni manager e ogni dirigente entra in azienda con due bisogni individuali da voler soddisfare. Aiuta i tuoi colleghi a soddisfarli e il clima in ufficio sarà più sereno. Appartenenza e distinzione Socialmente,...

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Il potere delle parole del cliente » Giusto mindset con la PNL » Usare le parole giuste » Debora Conti

Il potere delle parole del cliente


Del potere delle parole se ne parla in ogni disciplina di empowerment o self-help. Ma, di fatto, cosa vogliamo fare, noi coach, quando il nostro cliente usa paroloni demotivanti e paralizzanti? Lo sappiamo tutti, il potere delle parole è...

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Chiacchierando, la PNL conversazionale » Raggiungi i tuoi obiettivi con la PNL » Usare le parole giuste » Debora Conti

Chiacchierando, la PNL conversazionale


Come una conversazione en passant possa essere mirata all’influenza (etica, ben inteso) del Coach che aiuta il cliente a cambiare. La PNL conversazionale è il miglior modo di influenzare naturalmente. Il primo grande esempio di utilizzo...

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Il Meta Modello in ebook per coach » PNL in Azienda » Usare le parole giuste » Debora Conti

Il Meta Modello in ebook per coach


Da “La Struttura della Magia” alle Domande Utili da rivolgere ai propri coachee, ecco un ebook che ho scritto con passione (e sudore). Mai avrei pensato di scrivere del Meta modello, e invece… E invece, ho trovato un buon modo per...

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L'ipnosi è illegale? » Giusto mindset con la PNL » Usare le parole giuste » Debora Conti

L'ipnosi è illegale?


La risposta è «In Italia, sì», l’ipnosi è illegale. Se l’ipnosi è un mezzo per indurre la perdita di coscienza in persone terze è considerato atto illegale. L’ipnosi può essere effettuata SOLO da chi è abilitato in Italia. Gli...

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Ebook per le visualizzazioni con il Milton Model » PNL in Azienda » Usare le parole giuste » Debora Conti

Ebook per le visualizzazioni con il Milton Model


Ecco un ebook per le visualizzazioni che spiega il Milton Model utilizzando i 19 Pattern usati dallo psichiatra e psicoterapeuta Milton Erickson. Nel libro originale “Patterns of Hypnotic Techniques of Milton Erickson” (in italiano “I...

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Vendere se stessi » Giusto mindset con la PNL » Usare le parole giuste » Debora Conti

Vendere se stessi


Come puoi farti apprezzare dagli altri? E come puoi farlo in pochi secondi? Ecco in breve la vera arte di vendere se stessi. Le fonti di ispirazione di questo articolo sono le seguenti: questo articolo del Mirror che presenta il libro Instant...

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Almeno 6 tipi di colleghi e come gestirli » PNL per COACH » Usare le parole giuste » Debora Conti

Almeno 6 tipi di colleghi e come gestirli


Un ufficio è un microcosmo e si possono incontrare differenti tipi di colleghi, con le loro personalità, comportamenti e atteggiamenti. Vediamo chi si rischia di incontrare e come interfacciarci in modo simpatico, rispettoso e produttivo....

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L’inoculation del fiorista » Migliora con la PNL » Usare le parole giuste » Debora Conti

L’inoculation del fiorista


“Inoculation” non è una parolaccia, è un concetto di comunicazione condiviso in Programmazione Neuro Linguistica (PNL) e che riprende il concetto di vaccinazione. È una vaccinazione contro le obiezioni del cliente, le anticipa per...

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Visualizzazione per la fiducia nel coach » Linguaggio Efficace » Usare le parole giuste » Debora Conti

Visualizzazione per la fiducia nel coach


E se il cliente non si fida? Come fare per trasmettere fiducia nel coach? Ecco qui un breve passaggio di Milton Model da poter usare sibuto con il tuo cliente, quasi appena entra in studio. Questo e altri articoli fanno parte di una...

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La negoziazione fluida: dal politico alla mamma » PNL in Azienda » Usare le parole giuste » Debora Conti

La negoziazione fluida: dal politico alla mamma


Negoziatori non si nasce, si diventa… Con pratica, esercizio, tecnica e tanti errori. Negoziazione fluida: ecco un’altra abilità fondamentale per tutti, dal manager al coach, dal politico alla mamma. Il professor Cipolla e la stupidità....

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Visualizzazione di fine seminario con il Milton Model » Linguaggio Efficace » Usare le parole giuste » Debora Conti

Visualizzazione di fine seminario con il Milton Model


Questo e altri articoli fanno parte di una sezione “Visualizzazioni” che include i miei script e quelli di chi legge il mio ebook Stai Calmo e usa il Milton Model sapientemente. Riportiamo qui le nostre idee di Milton Model applicato a...

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Il Personal Trainer che fa anche il Mental Coach » PNL in Azienda » Usare le parole giuste » Debora Conti

Il Personal Trainer che fa anche il Mental Coach


Cosa fa un Personal Trainer quando prepara “la scheda” al cliente? Chiede? Indaga? Ha una mappa completa? Aiuta il cliente a capire meglio ciò che vuole? I suoi limiti? Il suo potenziale? Vediamo un’intervista tipo. Non dirmi, chiedimi...

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Maslow, bisogni e il tuo interlocutore » Raggiungi i tuoi obiettivi con la PNL » Usare le parole giuste » Debora Conti

Maslow, bisogni e il tuo interlocutore


Perché conoscere i bisogni emotivi del tuo interlocutore è così importante? e come la Piramide dei Bisogni di Abraham Maslow può aiutarci in tutto questo? Vediamo insieme il bisogno di importanza e il bisogno di appartenenza di Maslow e...

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Volere e potere: due gemelli inseparabili » Raggiungi i tuoi obiettivi con la PNL » Usare le parole giuste » Debora Conti

Volere e potere: due gemelli inseparabili


Per cambiare devi assicurarti che il tuo cliente voglia qualcosa e che possa ottenerla in qualche modo. Volere e potere devono sempre andare di pari passo nel perseguimento degli obiettivi. La pubblicità delle scarpe e Obama Le scarpe ci...

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INSIDE OUT e il rapport in PNL » Comunicazione efficace » Usare le parole giuste » Debora Conti

INSIDE OUT e il rapport in PNL


Senza rapport non si concluce nessuna relazione. Ho guardato Inside Out e ho trovato questo pezzo geniale. Gioia per tutto il cartone snobba Tristezza perché dice che è inutile. Invece, in questo passaggio Gioia capisce che ANCHE la tristezza...

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Tre caratteristiche essenziali delle VISUALIZZAZIONI » Comunicazione efficace » Usare le parole giuste » Debora Conti

Tre caratteristiche essenziali delle VISUALIZZAZIONI


Il coach di PNL che vuole integrare le visualizzazioni tra i suoi strumenti deve conoscere le 10 caratteristiche essenziali delle visualizzazioni. Innanzitutto, cos’è una visualizzazione? E’ quella immaginazione di un proposito, un...

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Intelligenza emotiva per i Manager » PNL sul lavoro » Usare le parole giuste » Debora Conti

Intelligenza emotiva per i Manager


Sull'onda dell'intelligenza emotiva di Daniel Goleman, Anthony Mersino concentra l'argomento sui Project Managers. Ecco perché se sei manager d'azienda devi necessariamente tenerne conto. Le origini dell'Intelligenza Emotiva: Daniel Goleman...

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Risolvere problemi con l’imperfetto » Coaching Aziendale » Usare le parole giuste » Debora Conti

Risolvere problemi con l’imperfetto


Cosa succede se il tuo cliente continua a parlare al presente del suo problema? Come posso fargli capire che cambiando il modo di parlare può già risolvere i problemi? Spesso, anzi, spessissimo mi capitano clienti che parlano al presente del...

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Il decalogo del Bravo Coach » PNL in Azienda » Usare le parole giuste » Debora Conti

Il decalogo del Bravo Coach


Un bravo coach rispetta alcuni punti fermi nella sua professione. Qui te ne presento dieci in forma di decalogo. Faccio seguire la descrizione del “Bravo Coach” dalla legge che regola la figura del coach come professione non organizzata....

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L'effetto Barnum e le generalizzazioni » Diventare Life Coach » Usare le parole giuste » Debora Conti

L'effetto Barnum e le generalizzazioni


Cos’è l’effetto Barnum e perché è interessante per imparare ad aiutare i nostri clienti? Lo usano i veggenti e gli astrologi, dovremmo forse conoscerlo anche noi coach? In PNL si impara il Milton Model, cioè il sapiente modo di Milton...

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