VALORI AZIENDALI E VALORI PERSONALI: COME USCIRNE VINCENTI INSIEME » Come possiamo restare fedeli ai nostri valori personali e aiutare l'azienda a soddisfare i propri valori aziendali? Ecco qualche riflessione su etica, adattamento, compromessi e rotture.

Valori aziendali e valori personali: come uscirne vincenti insieme


Come possiamo restare fedeli ai nostri valori personali e aiutare l'azienda a soddisfare i propri valori aziendali? Ecco qualche riflessione su etica, adattamento, compromessi e rotture.


Valori aziendali e valori personali: come uscirne vincenti insieme » Strumenti di Coaching » Debora Conti

Cos'è importante per te?

Questi sono i valori importanti per te. Cosa conta per te più di tutto? La famiglia? Il tempo personale da dedicare a hobby e/o sport? Fare profitto? Fare carriera? Salute prima di tutto? Amicizia? Aiutare gli altri? Non a caso il primo valore personale che ho citato è la "famiglia", per me è molto importante e viene prima di amici, lavoro, profitto.

A dire il vero il profitto (cioè il mio lavoro) è in funzione della famiglia e di un miglior vivere per me e per i miei cari. I miei valori sono chiari. E i tuoi? A cosa non rinunci? Cosa ti fa star male quando non lo soddisfi? Se lavori "troppo" per un certo periodo, per cosa senti di sbagliare? Per il tempo tolto a te, alla salute, alla famiglia, ad altre occupazioni che ti appassionano?

Conoscere i tuoi valori personali è importante tanto quanto o è quello di sapere COME soddisfarli nel miglior modo possibile e che non vada a discapito dei valori aziendali o di persone a te care. Se leggi queste righe, il primo esercizio da fare è quello di conoscere ciò che conta per te, perché ti impegni, per cosa "paghi un prezzo" che è fatto di tempo, di studio, di sacrifici...

Cosa sono i valori aziendali?

I valori aziendali che per mia esperienza ho incontrato sono, idealmente,

  • Soddisfazione del cliente,
  • Correttezza nei confronti del cliente,
  • Stabilità finanziaria,
  • Condivisione della stabilità finanziaria con le famiglie dei collaboratori,
  • Etica e integrità, rispetto all'ambiente e alla comunità,
  • Ricerca di eccellenza e innovazione,
  • Senso di appartenenza e condivisione, fiducia reciproca, divertimento...

E poi, nella realtà possiamo trovare aziende non curanti di tutto ciò che ho elencato sopra ma che puntano al profitto a scapito di correttezza, etica, rispetto. Non sono interessati come superano i concorrenti, non sono interessati a una crescita etica e rispettosa, non sono interessati a un ambiente armonico in azienda (figuriamoci di divertimento!) e ricercano il profitto ad ogni costo.

Come far coincidere o convivere i tuoi valori con i valori aziendali


Immaginiamo due scenari:

1 Il primo scenario, quello idilliaco, l'azienda ha buoni valori. Ora tocca a me farmi Domande Utili del tipo: Come posso fare per far combaciare il mio operato con questo e questo valore a cui la mia azienda tiene particolarmente? I capi sono fissati sull'innovazione? Bene, cosa posso fare per proporre attenzione in questo senso? Come posso imparare e restare al passo? Quali opportunità propongono loro e che io posso cogliere? Vogliono innanzitutto soddisfare il cliente: bene, cosa posso fare io per vendere e rispettare i bisogni del cliente?

Già in queste tre righe individuiamo possibili problemi. Un problema è non sapere come potere vendere "bene" & rispettare i veri bisogni dei clienti. Approfondimenti qui sono necessari su COME IMPARARE A indagare i bisogni del cliente o come associare i bisogni del cliente con il proprio prodotto. Come ricercare eventualmente clienti che possono essere soddisfatti da noi...

Un altro problema potrebbe essere quello in cui i valori sono espressi ma l'azienda stessa (non parliamo ancora dei dipendenti) non riesce ancora a rispettarli. Il dipendente potrebbe aiutare i capi a trovare un modo per rispettare questo o quel valore? Il dipendente potrebbe almeno rendere noto il fatto? E come per non mancare di rispetto alla leadership? Ci sono casi in cui un intervento di un COACH esterno è fondamentale per guidare al cambiamento e fare da tramite tra le parti.

2 Il secondo scenario, quello più difficile, è quando i valori aziendali sono agli antipodi rispetto ai tuoi valori personali. Ad esempio, l'azienda vuole crescere del 300% nel prossimo anno, costi quel che costi, solo che tu non sei disposto a sacrificare il tuo tempo, proprio quest'anno che ti è nato il primo figlio, o proprio quest'anno che vuoi allenarti per la maratona di Berlino...

Ancor peggio è quando l'azienda, sempre meno in circolazione fortunatamente, non è interessata all'aspetto crescita personale dei dipendenti, o all'aspetto relazionale, o emotivo, o ludico... Cosa fare? Un suggerimento a lungo termine sarebbe quello di riconsiderare il proprio impiego. In caso non fosse così facile, io suggerirei di rivedere le 7 strategie che consiglio per quando si ha a che fare con i colleghi impertinenti e adattarle nei confronti della dirigenza sorda e disallineata.

Potresti trovare altri spunti interessanti in quest'altro articolo in cui ti parlo di 7 altre strategie per gestire le relazioni tra colleghi. Qui scopri invece i bisogni emotivi fondamentali di ciascuno di noi e come si soddisfano in ufficio.





In coaching con Debora, autrice, formatrice, Trainer di PNL e Coach dal 2006 in Italia.

In coaching con Debora »Il Percorso individuale di Business Coaching, include 5 ore (suddivisibili), scambio email illimitato, compiti mentali da eseguire, la Formazione Online “Strumenti di Coaching” per il manager che vuole relazionarsi meglio con collaboratori e team o per il coach che vuole supporto nel far “volare” il proprio stile di coaching. Debora Conti è autrice, formatrice, Trainer di PNL a livello internazionale e Coach professionista. È dottoressa in lingue e in psicologia e ha conseguito diversi master. Ha scritto vari libri di crescita personale tra cui alcuni best seller. Ha ideato specifici metodi di auto-aiuto e ama divulgare in modo semplice e pratico solo ciò che trova utile.

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    K. Anders Ericsson, Numero 1 si diventa, Sperling e Kupfer, trad. I. Katerinov è disponibile su Amazon.it I numeri uno come Mozart o Paganini sono entrati nell’immaginario collettivo come prescelti dotati di un talento innato che possiedono per pura casualità. Per questo accade che molto spesso, nonostante un duro e costante allenamento, ci si accontenti di risultati buoni ma non eccellenti. Grazie ai suoi numerosi studi, l’autore dimostra che chiunque è in grado di raggiungere traguardi inimmaginabili in una certa disciplina, recuperando gli esempi di chi non si è arreso di fronte alle prime difficoltà ma ha continuato a perseguire il proprio obiettivo con tenacia e con il giusto metodo.


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  • Daniel Goleman, Essere Leader, Bur, trad. C. Ripamonti, T. Nigi » Libri crescita & sviluppo » Strumenti di Coaching

    Daniel Goleman, Essere Leader, Bur, trad. C. Ripamonti, T. Nigi

    L’autore vuole delineare il compito del “leader risonante” in grado di liberare quanto di meglio c’è in ogni individuo. La risonanza è infatti un fenomeno fisico proprio del suono che viene rafforzato o prolungato per riflessione o meglio per vibrazione sincrona. La stessa cosa può accadere con un leader in grado di esercitare le competenze di intelligenza emotiva. Scopo del libro è spiegarne i metodi, applicabili all’interno di un gruppo e nella realtà aziendale, per promuovere impegno e coinvolgimento. Allo stesso tempo l’autore rivolge un monito ai leader tossici, coloro che applicano uno stile di leadership dissonante che puo’ avvelenare qualsiasi ambiente di lavoro e che è una delle principali ragioni di licenziamento delle persone di talento che decidono di lasciare un’azienda, portandosi dietro le conoscenze acquisite.


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    Hal Elrod, The Miracle Morning, Macro Edizioni, trad. M. Guerrieri

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  • Robin Sharma, Il monaco che vendette la sua Ferrari, Tea libri, trad. di A. Sudano » Libri crescita & sviluppo » Strumenti di Coaching

    Robin Sharma, Il monaco che vendette la sua Ferrari, Tea libri, trad. di A. Sudano

    L'intento dell'autore è quello di  condividere con i suoi lettori quella sintesi tra saggezza orientale e regole occidentali che sta alla base della sua ricetta per la riuscita personale e da adottare sia nella vita privata che in campo lavorativo. Attraverso il racconto di un viaggio induce il lettore a fare un’analisi interiore per capire ciò che la persona desidera per migliorarsi.


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  • Ryder Carroll, Il metodo bullet journal – Tieni traccia del passato, Ordina il presente, Progetta il futuro, Mondadori, trad. A Di Meo » Libri crescita & sviluppo » Strumenti di Coaching

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  • Joe Vitale, Daniel Barrett, Il metodo dei ricordi, Mylife, trad. K. Prando » Libri crescita & sviluppo » Strumenti di Coaching

    Joe Vitale, Daniel Barrett, Il metodo dei ricordi, Mylife, trad. K. Prando

    L’intento dei due autori è di insegnare una tecnica di visualizzazione molto potente che possa attrarre il futuro desiderato (per chi crede nella legge dell’Attrazione) o semplicemente motivare e guidare verso la corretta pianificazione del futuro (per chi semplicemente non crede alla legge di Attrazione).


    Joe Vitale, Daniel Barrett, Il metodo dei ricordi, Mylife, trad. K. Prando è disponibile su Amazon   Il riassunto del libro «Joe Vitale, Daniel Barrett, Il metodo dei ricordi, Mylife, trad. K. Prando» è disponibile su Disiato   Joe Vitale, Daniel Barrett, Il metodo dei ricordi, Mylife, trad. K. Prando è disponibile su Il Giardino dei Libri  
  • Mariella Calcagno, Lettere dal postino – Solo chi conosce l’amore può aprire il cuore completamente alla vita, Uno editori » Libri crescita & sviluppo » Strumenti di Coaching

    Mariella Calcagno, Lettere dal postino – Solo chi conosce l’amore può aprire il cuore completamente alla vita, Uno editori

    L’intento dell’autrice è quello di farci innamorare di noi stessi attraverso il protagonista della storia, Robert. Chi legge questo libro inizierà a osservare la realtà per coglierne i messaggi, i miracoli diventeranno parte del quotidiano e il cuore si aprirà alla felicità.


    Mariella Calcagno, Lettere dal postino – Solo chi conosce l’amore può aprire il cuore completamente alla vita, Uno editori è disponibile su Amazon   Il riassunto del libro «Mariella Calcagno, Lettere dal postino – Solo chi conosce l’amore può aprire il cuore completamente alla vita, Uno editori» è disponibile su Disiato   Mariella Calcagno, Lettere dal postino – Solo chi conosce l’amore può aprire il cuore completamente alla vita, Uno editori è disponibile su Il Giardino dei Libri  
  • Dale Carnegie, Come parlare in pubblico e convincere gli altri, Bompiani, trad. M. Pizzorno Smargiassi » Libri crescita & sviluppo » Strumenti di Coaching

    Dale Carnegie, Come parlare in pubblico e convincere gli altri, Bompiani, trad. M. Pizzorno Smargiassi

    L’autore intende offrire indicazioni e metodi pratici per parlare in pubblico in modo chiaro ed efficace senza farsi sopraffare dal timore, dalla timidezza e dal nervosismo. Avere un’eloquenza efficace e prepararsi con il giusto atteggiamento aiuta non solo a comunicare in modo chiaro e convincente ma anche a trasmettere chi siamo, cosa desideriamo e in cosa crediamo.


    Dale Carnegie, Come parlare in pubblico e convincere gli altri, Bompiani, trad. M. Pizzorno Smargiassi è disponibile su Amazon   Il riassunto del libro «Dale Carnegie, Come parlare in pubblico e convincere gli altri, Bompiani, trad. M. Pizzorno Smargiassi» è disponibile su Disiato   Dale Carnegie, Come parlare in pubblico e convincere gli altri, Bompiani, trad. M. Pizzorno Smargiassi è disponibile su Il Giardino dei Libri  
  • Malcolm Gladwell, In un batter di ciglia. Il potere segreto del pensiero intuitivo, Oscar Mondadori, Trad. M. Parizzi » Libri crescita & sviluppo » Strumenti di Coaching

    Malcolm Gladwell, In un batter di ciglia. Il potere segreto del pensiero intuitivo, Oscar Mondadori, Trad. M. Parizzi

    L’autore si propone come obiettivo quello di mostrare che spesso le decisioni prese velocemente possono essere efficaci tanto quanto le decisioni frutto di lunghe riflessioni. Sceglie di aiutare i lettori a distinguere in quali situazioni le une siano meglio delle altre, e in ultimo, come le prime impressioni e i giudizi istantanei possano essere educati e controllati.


    Malcolm Gladwell, In un batter di ciglia. Il potere segreto del pensiero intuitivo, Oscar Mondadori, Trad. M. Parizzi è disponibile su Amazon   Il riassunto del libro «Malcolm Gladwell, In un batter di ciglia. Il potere segreto del pensiero intuitivo, Oscar Mondadori, Trad. M. Parizzi» è disponibile su Disiato   Malcolm Gladwell, In un batter di ciglia. Il potere segreto del pensiero intuitivo, Oscar Mondadori, Trad. M. Parizzi è disponibile su Il Giardino dei Libri  


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