Come possiamo restare fedeli ai nostri valori personali e aiutare l'azienda a soddisfare i propri valori aziendali? Ecco qualche riflessione su etica, adattamento, compromessi e rotture.
Cos'è importante per te?
Questi sono i valori importanti per te. Cosa conta per te più di tutto? La famiglia? Il tempo personale da dedicare a hobby e/o sport? Fare profitto? Fare carriera? Salute prima di tutto? Amicizia? Aiutare gli altri? Non a caso il primo valore personale che ho citato è la "famiglia", per me è molto importante e viene prima di amici, lavoro, profitto.
A dire il vero il profitto (cioè il mio lavoro) è in funzione della famiglia e di un miglior vivere per me e per i miei cari. I miei valori sono chiari. E i tuoi? A cosa non rinunci? Cosa ti fa star male quando non lo soddisfi? Se lavori "troppo" per un certo periodo, per cosa senti di sbagliare? Per il tempo tolto a te, alla salute, alla famiglia, ad altre occupazioni che ti appassionano?
Conoscere i tuoi valori personali è importante tanto quanto o è quello di sapere COME soddisfarli nel miglior modo possibile e che non vada a discapito dei valori aziendali o di persone a te care. Se leggi queste righe, il primo esercizio da fare è quello di conoscere ciò che conta per te, perché ti impegni, per cosa "paghi un prezzo" che è fatto di tempo, di studio, di sacrifici...
Cosa sono i valori aziendali?
I valori aziendali che per mia esperienza ho incontrato sono, idealmente,
- Soddisfazione del cliente,
- Correttezza nei confronti del cliente,
- Stabilità finanziaria,
- Condivisione della stabilità finanziaria con le famiglie dei collaboratori,
- Etica e integrità, rispetto all'ambiente e alla comunità,
- Ricerca di eccellenza e innovazione,
- Senso di appartenenza e condivisione, fiducia reciproca, divertimento...
E poi, nella realtà possiamo trovare aziende non curanti di tutto ciò che ho elencato sopra ma che puntano al profitto a scapito di correttezza, etica, rispetto. Non sono interessati come superano i concorrenti, non sono interessati a una crescita etica e rispettosa, non sono interessati a un ambiente armonico in azienda (figuriamoci di divertimento!) e ricercano il profitto ad ogni costo.
Come far coincidere o convivere i tuoi valori con i valori aziendali
Immaginiamo due scenari:
1 Il primo scenario, quello idilliaco, l'azienda ha buoni valori. Ora tocca a me farmi Domande Utili del tipo: Come posso fare per far combaciare il mio operato con questo e questo valore a cui la mia azienda tiene particolarmente? I capi sono fissati sull'innovazione? Bene, cosa posso fare per proporre attenzione in questo senso? Come posso imparare e restare al passo? Quali opportunità propongono loro e che io posso cogliere? Vogliono innanzitutto soddisfare il cliente: bene, cosa posso fare io per vendere e rispettare i bisogni del cliente?
Già in queste tre righe individuiamo possibili problemi. Un problema è non sapere come potere vendere "bene" & rispettare i veri bisogni dei clienti. Approfondimenti qui sono necessari su COME IMPARARE A indagare i bisogni del cliente o come associare i bisogni del cliente con il proprio prodotto. Come ricercare eventualmente clienti che possono essere soddisfatti da noi...
Un altro problema potrebbe essere quello in cui i valori sono espressi ma l'azienda stessa (non parliamo ancora dei dipendenti) non riesce ancora a rispettarli. Il dipendente potrebbe aiutare i capi a trovare un modo per rispettare questo o quel valore? Il dipendente potrebbe almeno rendere noto il fatto? E come per non mancare di rispetto alla leadership? Ci sono casi in cui un intervento di un COACH esterno è fondamentale per guidare al cambiamento e fare da tramite tra le parti.
2 Il secondo scenario, quello più difficile, è quando i valori aziendali sono agli antipodi rispetto ai tuoi valori personali. Ad esempio, l'azienda vuole crescere del 300% nel prossimo anno, costi quel che costi, solo che tu non sei disposto a sacrificare il tuo tempo, proprio quest'anno che ti è nato il primo figlio, o proprio quest'anno che vuoi allenarti per la maratona di Berlino...
Ancor peggio è quando l'azienda, sempre meno in circolazione fortunatamente, non è interessata all'aspetto crescita personale dei dipendenti, o all'aspetto relazionale, o emotivo, o ludico... Cosa fare? Un suggerimento a lungo termine sarebbe quello di riconsiderare il proprio impiego. In caso non fosse così facile, io suggerirei di rivedere le 7 strategie che consiglio per quando si ha a che fare con i colleghi impertinenti e adattarle nei confronti della dirigenza sorda e disallineata.
Potresti trovare altri spunti interessanti in quest'altro articolo in cui ti parlo di 7 altre strategie per gestire le relazioni tra colleghi. Qui scopri invece i bisogni emotivi fondamentali di ciascuno di noi e come si soddisfano in ufficio.
In coaching con Debora »Il Percorso individuale di Business Coaching, include 5 ore (suddivisibili), scambio email illimitato, compiti mentali da eseguire, la Formazione Online “Strumenti di Coaching” per il manager che vuole relazionarsi meglio con collaboratori e team o per il coach che vuole supporto nel far “volare” il proprio stile di coaching. Debora Conti è autrice, formatrice, Trainer di PNL a livello internazionale e Coach professionista. È dottoressa in lingue e in psicologia e ha conseguito diversi master. Ha scritto vari libri di crescita personale tra cui alcuni best seller. Ha ideato specifici metodi di auto-aiuto e ama divulgare in modo semplice e pratico solo ciò che trova utile.
In coaching con Debora »Il Percorso individuale di Business Coaching, include 5 ore (suddivisibili), scambio email illimitato, compiti mentali da eseguire, la Formazione Online “Strumenti di Coaching” per il manager che vuole relazionarsi meglio con collaboratori e team o per il coach che vuole supporto nel far “volare” il proprio stile di coaching.
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Estanislao Bachrach, Cambia il cervello, cambia la vita, Vallardi editore, trad. M. Taccon
David Eagleman, Il tuo cervello, la tua storia, Corbaccio, trad. P. A. Dossena
Flavio Rossi, L'arte del fare come sconfiggere la procrastinazione, Libro autopubblicato
Nancy Cooklin, Crea te stessa, Sperling e Kupfer
Richard Bandler e Garner Thomson, PNL per il benessere – The secrets of being happy, Alessio Roberti Ed. , trad. M. Bernardini
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L’autore con questo libro intende guidare i lettori attraverso consigli ed esercizi per rinforzare la propria autostima e la sicurezza di sé poiché in questo modo sarà più semplice fissare obiettivi importanti e raggiungerli con impegno.Perché l’autore propone un esercizio profondo e molto potente sulla formulazione e pianificazione degli obiettivi che il lettore può svolgere per iniziare il suo viaggio di miglioramento personale. Perché la sua esperienza diretta sul campo gli ha permesso di riportare molti esempi di crescita di vita vera e il racconto della sua stessa storia è emblematico.
L’intento dell’autore è svelare come opera il nostro cervello migliorando la conoscenza di sé, fornire suggerimenti e strumenti utili a modificarne e ottimizzarne il funzionamento e facilitare quindi processi di cambiamento che portino al raggiungimento di obiettivi desiderati e di un maggiore benessere.Perché l’autore riesce a spiegare concetti complessi in modo chiaro e accessibile con riferimenti quotidiani ma anche menzionando diversi esperimenti scientifici. Perché fornisce diversi esercizi pratici che stimolano la riflessione, allenano alla consapevolezza e guidano verso il cambiamento.
L’autore si propone di prendere in esame il cervello, argomento di cui si parla poco ma che meriterebbe più attenzione per l’importanza che riveste nelle nostre vite. In modo non specialistico, mira a fare luce sui meccanismi che guidano le nostre decisioni, percezioni, relazioni sociali e in una prospettiva più ampia quale potrebbe essere il futuro della nostra specie. Perché, con un linguaggio semplice, permette di esplorare se stessi e acquisire familiarità con processi automatici di cui non sempre siamo consapevoli. Perché riporta moltissimi esempi concreti e interessanti vicini al nostro quotidiano e non solo. Perché non pretende di avere tutte le risposte ma favorisce la riflessione e la curiosità per approfondire ulteriormente diversi argomenti.
L’autore vuole aiutare le persone, naturalmente predisposte alla ricerca del piacere immediato, cioè a procrastinare doveri e progetti impegnativi. Lo fa, a volte anche con un linguaggio brusco, stimolando il lettore a sviluppare una certa consapevolezza del problema e a risolverlo. Per farlo propone varie tecniche in parte note per imparare a gestire forza di volontà e pigrizia, sua nemica, e per attuare una vera svolta nella vita: da procrastinatori seriali a persone altamente produttive e soddisfatte di sé.Perché si tratta di un testo sintetico (poco più di un centinaio di pagine), adatto ad un neofita dell’argomento che può velocemente acquisire conoscenze di base atte a capire come e perché l’essere umano tende a procrastinare. Nella seconda parte offre molti spunti pratici su come affrontare il problema. Cita studi scientifici e metodi di time management in modo semplice, alla portata di tutti. È scritto con un linguaggio immediato, colloquiale, come se l’autore si rivolgesse direttamente ad un amico. Adatto ai più giovani anche perché in più punti fa riflettere su quanto tempo viene sprecato a causa dei social network. Come l’autore stesso dice «il libro è nato solo dalla mia grande passione per la produttività e crescita personale».
L'intento di questo libro è quello di trasformare i desideri in decisioni con passione, creatività e coraggio. Seguendo le tre chiavi femminili e tanti strumenti concreti l'autrice guida la lettrice alla conoscenza e all'apprezzamento di se stessa verso la felicità.Perché è euforico, pieno di spunti e molto motivante. Perché carica, proprio come l’autrice che sprigiona energia da ogni pagina. Perché mostra i suoi collage, racconta le sue storie e quelle di altre donne. Perché ti guida nella creazione di te stessa.
Il titolo originale, The secrets of being Happy (al plurale, I segreti per essere felici) è riportato anche come sottotitolo nell’edizione in italiano e ritorna come messaggio all’interno del libro in più occasioni. L’intento è quello di usare la PNL come pratica per osservarsi e crescere. Il libro è ricchissimo di paralleli con la psicologia e la medicina, di esercizi pratici di PNL e visualizzazioni. Lo scopo è unico in tutto il manuale: essere felici, partendo dal ridurre ansie, paure e convinzioni limitanti per arrivare a costruire il presente e il futuro che si vuole.Perché crea un continuo parallelo e raffronto tra la psicologia e la PNL. Perché è ricchissimo di esercizi di PNL da poter eseguire in autonomia. Perché racconta molti aneddoti, esempi ed esperimenti scientifici per raccontare i vastissimi temi affrontati nel libro. Perché è un manuale completo da tenere con sé e riprendere più volte dopo la prima lettura.
