Introduzione - «Dottoressa, mi aiuti lei!»
«Come aiutare al meglio i miei pazienti?»
«Come star vicino a loro con le parole giuste?»
«Come evitare che si spaventino? Che abbandonino se non vedono i risultati che si aspettavano?»
E infine:
«Come far capire loro che il dimagrimento è per la vita, benessere e longevità?»
Mi incontro con molti nutrizionisti, naturopati, coach e trainer di palestra per rispondere a questi quesiti. Spesso un cliente si demotiva, o teme il tuo giudizio, o si sente spaventato dai troppi cambiamenti da apportare alla sua vita.
In questo libro ti guiderò con alcuni suggerimenti di coaching per:
- Accogliere i timori dei tuoi clienti
- Rassicurarli
- Guidarli verso un dimagrimento sano, duraturo… Soddisfacente!
Io sono Debora Conti, da tanti anni supporto molti professionisti del benessere con strumenti di coaching per “parlare” in modo utile ai propri pazienti / clienti. In questo libro voglio condividere con te ciò che ritengo utile a livello linguistico, relazionale ed emotivo da poter portare agli appuntamenti con te INSIEME alla tua professionalità.
Dal 2006 il metodo che ho ideato, e chiamato “Giusto Peso Per Sempre”, ha aiutato migliaia di persone e molti nutrizionisti a vedere il dimagrimento prima come atto mentale, riconciliazione emotiva con sé stessi e poi (solo poi) come correzione comportamentale. Il “cosa” mangiare o non mangiare in Giusto Peso Per Sempre viene quindi dopo il come mangiare, come sentirsi mangiando e quanto bene volersi sentire dopo.
Il peso in eccesso è prima di tutto emotivo.
Vedremo insieme che è raramente una questione di cosa sia giusto mangiare, mentre ci vengono posti alcuni dubbi come:
- «Perché non lo faccio?»
- «Non riesco a smettere dottoressa»
- «Sono ancora andata oltre il limite, mi aiuti lei».
Ne converrai che rispondere a tali frustrazioni emotive solamente suggerendo combinazioni di cibi, seppur corrette, è insufficiente.
Voglio fornirti strumenti validi da applicare nei tuoi incontri sin dalla lettura dei prossimi capitoli, perché capisco la frustrazione dall’altra parte:
la tua.
Quella di voler aiutare ma di sentire che manca qualcosa.
E sai cosa manca?
Nella guida al cambiamento si pensa spesso che il “dire cosa fare” sia sufficiente. E invece no. È altamente insufficiente.
Chi è genitore lo sa: magari bastasse dire una volta sola a un bambino “lavati i denti perché è importante” e poi lui o lei lo fa – per la vita! – per la vita senza mai dimenticarsi o lamentarsi. E tutti noi lo sappiamo perché tutti noi “vorremmo” fare certe cose ma non siamo mai riusciti a iniziare. Pensa allo studio di una lingua straniera o al padroneggiare l’utilizzo di uno strumento utile per lavoro. Sappiamo che potrebbe darci dei vantaggi ma… be’, non lo facciamo.
E sai perché vogliamo ma non facciamo? Perché non ci siamo solo noi, menti coscienti, nel raggiungere i nostri obiettivi. Esiste anche “lei” la mente inconscia, alias abitudinaria, alias emotiva. Senza il suo accordo, compiacenza e collaborazione NON si va lontano. Il tuo cliente1, quando ti incontra (in studio o online), non è da solo: è due parti. Il Dalai Lama le chiama “le parti dentro di noi” e riporta che spesso sono in conflitto.
Se, quando accogliamo la persona, non teniamo conto delle sue paure, obiezioni, ostacoli e aspettative (a volte esagerate), manchiamo di considerare una parte importante della sua identità: il suo aspetto emotivo. Io le chiamo così: mente volitiva o cosciente e mente inconscia o emotiva e abitudinaria.
I suggerimenti che leggerai coinvolgono sempre l’altra parte, quella emotiva e abitudinaria. Leggerai di dritte che rendono il dimagrimento un arricchimento (di libertà ed energia) e non una privazione. Leggerai di come parlare, chiedere, accogliere il cliente. Di come motivarlo e accompagnarlo anche nei “fallimenti”. Insomma, imparerai qui strumenti di coaching per aiutare i tuoi clienti a dimagrire in modo piacevole e per sempre.